確定済みの予約をキャンセルする方法は？

キャンセルは、オンラインで「マイページ」→「予約履歴」→「キャンセル」でお手続きできます。現地到着後、インターネットアクセス環境がない場合については、催行会社に直接お電話でお問い合わせ下さい。
なお、キャンセル料発生の取り決め基準は、催行会社がお客様のキャンセル依頼を確認した日が起算日となります。メールやお電話でのキャンセルはお受けしておりません。

キャンセル料につきましては、各催行会社が定めたキャンセル期限前であれば、キャンセル手数料はかかりません。各アクティビティガイドページでキャンセル期限をご確認下さい。