現地でキャンセルしたい場合はどうすればいいのですか?
Alan1.netでは、インターネットでの確実なご予約およびキャンセル受付を目指しております。現地到着後も、インターネットにアクセスしていただき、キャンセル料の有無をご確認の上、マイページより、「予約履歴」→「キャンセル」の手順で手続をお願いします。ただし、ツアーのキャンセルにはキャンセル手数料3%が発生しますので予めご了承ください。なお、他のツアーへの申込み変更の場合はキャンセル手数料は発生しませんので、是非他のツアーへのご参加をご検討ください。
インターネット環境が無い場合は、バウチャー記載の現地催行会社にお電話をお願いします。
(キャンセル返金手数料無料キャンペーン期間中の場合には、手数料は弊社で負担いたします)