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雨天で中止の場合、料金は全額返金されますか?

天候により催行が中止になった場合、通常キャンセル料は発生いたしません。お支払い方法にあわせて、全額返金いたします。
(稀に、催行会社により発生する場合がございますので、各アクティビティのキャンセルポリシーをよくご確認下さい。)

クレジットカードでお支払いの場合
→クレジットカードへの入金 にて返金いたします。クレジットへの入金となりますので、ご利用明細にはマイナスの金額で表示されます。

クレジットカード以外でのお支払いの場合
→お客様ご利用の銀行口座へのお振込みにて返金いたします。Alan1.netの「マイページ」→「予約履歴」→「Alan1.netへ問合せ」より銀行名、支店名、口座番号、口座名義、口座種類(当座または普通)をお知らせ下さい。または、Alan1.netよりキャンセルのご連絡を差し上げますので、そちらよりご連絡下さい。