コンビニ支払いでエラーがでるのですがどうしたら良いでしょうか?

お支払いのために必要な「お客様番号」「確認番号」をもう一度確認のうえ、お試し下さい。

なお、エラーが発生した場合は、コンビニ支払機では以下のようなメッセージがでますのでご確認の上再度、ご登録ください。

○「お客様番号」を間違えてご入力された場合

   該当するお客様のご予約がみつかりません。
   お客様番号に誤りがないかをご確認ください。
   誤りがない場合は恐れ入りますが下記事業者までお問い合わせください。

   Alan1.net
   お客様番号:○○○○○○○○○○

○「確認番号」を間違えてご入力された場合

  該当する事業者がみつかりません。
  確認番号に誤りがないかをご確認ください。

  ○確認番号=○○○○ 

振込期限を延長していただけますか?

基本的には、振込期限内のお振込みをお願いしておりますが、どうしても間に合わない場合には 振込可能日を沿えてAlan1.netまでご連絡くださいませ。

お問合せ方法
 お客様マイページ→予約履歴→「->Alan1.netに問い合わせ」

コンビニ・銀行払いの支払い方法に関して詳細を教えて下さい。

予約確定時にお送りしておりますメール内の「お支払方法の選択・手順はこちらから」よりURLをクリックしてください。
コンビニ払いの場合には、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキの中からお選びいただけます。
銀行振込の場合には、ATM(ペイジー)、イーバンク銀行、ジャパンネット銀行や、ネットバンキング(ペイジー)からお選びいただけます。
なお、お支払い期限は、予約確定時のメールをお送りした時間より72時間以内です。

振込みましたが着金していますか?


お振込み有難うございます。
お客様マイページで、着金確認の有無を確認することができます。

マイページ>予約履歴の「入金確認状況」 よりご確認下さい。
マイページ反映に多少のお時間を要する場合もあります。
なお、着金連絡のメールはお送りしておりませんので予めご了承下さい。